Jakarta, 14 November 2025 \u2013 PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta (KAI Daop 1 Jakarta) terus berkomitmen meningkatkan pelayanan bagi para pelanggan. Sebagai bagian dari upaya tersebut, KAI Daop 1 Jakarta melakukan pekerjaan peninggian Peron 2 di Stasiun Sukabumi untuk menunjang proses naik dan turun penumpang yang lebih aman, mudah, dan nyaman.<\/p>\n\n\n\n
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, menjelaskan bahwa peninggian peron ini merupakan langkah penting dalam memenuhi Standar Pelayanan Minimum (SPM) sekaligus meningkatkan kualitas layanan bagi masyarakat.<\/p>\n\n\n\n
“Selain sebagai pemenuhan SPM, KAI Daop 1 Jakarta juga terus berupaya memberikan pelayanan yang optimal demi keamanan dan kenyamanan pelanggan. Peninggian peron ini kami lakukan agar akses penumpang ke kereta menjadi lebih aman, khususnya bagi lansia, anak-anak, dan pelanggan dengan mobilitas terbatas,” ujar Ixfan.<\/p>\n\n\n\n
Ixfan menambahkan bahwa pekerjaan peninggian Peron 2 Stasiun Sukabumi ditargetkan dapat selesai sebelum akhir tahun ini, sehingga manfaatnya dapat segera dirasakan oleh seluruh pengguna jasa.<\/p>\n\n\n\n
Selama proses pekerjaan berlangsung, KAI Daop 1 Jakarta menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan pelanggan. KAI juga mengimbau seluruh penumpang untuk senantiasa berhati-hati, mengingat terdapat aktivitas pekerjaan dan sejumlah material proyek di area stasiun maupun peron.<\/p>\n\n\n\n
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan selama proses pekerjaan berlangsung dan mengimbau pelanggan agar selalu berhati-hati saat berada di area stasiun. Keselamatan pelanggan tetap menjadi prioritas utama kami,” tambah Ixfan.<\/p>\n\n\n\n
Stasiun Sukabumi merupakan salah satu stasiun dengan mobilitas pelanggan tinggi, dengan total 14 perjalanan kereta api per hari, terdiri dari:<\/p>\n\n\n\n
8 perjalanan KA Pangrango<\/p>\n\n\n\n
6 perjalanan KA Lokal Siliwangi<\/p>\n\n\n\n
Rata-rata per hari, Stasiun Sukabumi melayani sekitar 3.000 pelanggan naik dan turun pada hari kerja (weekday), dan meningkat hingga 4.000 pelanggan pada hari libur (weekend).<\/p>\n\n\n\n
KAI Daop 1 Jakarta memastikan peningkatan fasilitas seperti ini akan terus dilakukan untuk mendukung standar pelayanan yang aman, andal, dan nyaman bagi masyarakat.<\/p>\n\n\n\n
“Kami berterima kasih atas dukungan seluruh pengguna jasa. KAI akan terus berinovasi dan melakukan perbaikan guna memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” tutup Ixfan.<\/p>\n\n\n\n
Salam,<\/p>\n\n\n\n
Ixfan Hendriwintoko<\/p>\n\n\n\n
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta<\/p>\n\n\n\n