Medan \u2014 Gelombang banjir dan longsor yang melanda sejumlah wilayah di Sumatera sejak akhir November menyisakan kerusakan luas. Jalan lintas nasional sempat terputus, aliran listrik padam berhari-hari, dan beberapa desa terisolasi, terutama di Sumatera Utara dan Aceh. Di tengah keterbatasan itu, PTPN IV PalmCo bergerak cepat menyalurkan bantuan ke lokasi-lokasi yang paling sulit dijangkau.<\/p>\n\n\n\n
Perusahaan yang berada di bawah subholding PTPN III (Persero) itu menurunkan bantuan logistik berupa beras, air kemasan, mi instan, telur ayam, makanan siap saji, serta obat-obatan dan perlengkapan P3K. Total distribusi mencapai ratusan paket yang disebar ke titik-titik pengungsian dan desa terdampak di Tapanuli Selatan, Tapanuli Tengah, Sibolga, Langkat, hingga Kota Langsa.<\/p>\n\n\n\n
Direktur Utama PTPN IV PalmCo, Jatmiko K. Santosa, menegaskan bahwa dukungan kemanusiaan tersebut menjadi prioritas perusahaan, terlebih bagi warga yang terisolasi. \u201cPalmCo siap menembus segala penjuru di Sumatera Utara dan Aceh. Tidak ada lokasi yang terlalu jauh selama masyarakat masih membutuhkan,\u201d ujar Jatmiko dalam keterangan tertulis, Senin (01\/12\/2025).<\/p>\n\n\n\n
Tantangan Akses dan Respons Cepat<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sejak laporan awal bencana masuk, seluruh unit regional PalmCo disebutkan langsung bergerak. Kendala muncul ketika sejumlah ruas jalan tertutup material longsor atau terendam banjir, membuat jalur distribusi harus berulang kali disesuaikan.<\/p>\n\n\n\n \u201cDi beberapa titik, tim harus mencari jalur alternatif karena akses utama terputus. Prinsipnya, bantuan harus sampai,\u201d kata Jatmiko. Ia menambahkan, langkah tersebut mencerminkan empati sekaligus komitmen perusahaan sebagai bagian dari masyarakat di daerah-daerah sekitar kebun dan pabrik mereka.<\/p>\n\n\n\n PalmCo juga mengerahkan personel dari Regional terdekat, yakni Regional 1, 2 dan 6 untuk melakukan pemetaan kebutuhan harian warga, terutama di wilayah yang akses logistiknya terganggu. Seluruh unit, kata Jatmiko, diminta bekerja cepat sembari memastikan keselamatan tim di lapangan.<\/p>\n\n\n\n Komunikasi Darurat untuk Warga<\/strong><\/p>\n\n\n\n Selain bantuan logistik, PalmCo membuka akses komunikasi darurat berbasis internet satelit di Kantor PTPN IV Regional VI Langsa. Fasilitas tersebut menjadi tumpuan warga saat jaringan telekomunikasi benar-benar lumpuh.<\/p>\n\n\n\n \u201cKomunikasi adalah kebutuhan vital di hari-hari awal bencana. Karena itu kami menyiapkan akses internet darurat agar masyarakat bisa memberi kabar kepada keluarga,\u201d kata Jatmiko.<\/p>\n\n\n\n Fasilitas tersebut sempat dipadati warga Langsa dan sekitarnya. Banyak yang datang hanya untuk mengirim pesan singkat kepada keluarga di luar daerah.<\/p>\n\n\n\n Mardiana, warga Desa Pondok Pabrik, Langsa, Aceh mengaku lega setelah berhari-hari tak dapat menghubungi keluarganya. \u201cYang paling membuat kami cemas itu bukan airnya, tapi tak bisa menghubungi siapa pun. Begitu bisa telepon anak saya di Medan, rasanya lega sekali,\u201d ujarnya.<\/p>\n\n\n\n